متطلبات العبوة بالعربية في دول الخليج: ما يجب طبعه، وأين
عشرة عناصر إلزامية على الملصق، ومزالق الاتجاه من اليمين إلى اليسار التي تُرفض بسببها التصاميم، ومشكلة اسم المستورد التي لا يخطط لها أحد.
تعريب الملصق ليس مهمة ترجمة، بل مهمة تنسيق لها تبعات قانونية: قائمة مكونات معكوسة، أو خط أصغر من أن يُقرأ على الرف، أو اسم مستورد غائب، قد تُبقي حاوية على الحدود بينما تدفع أنت التخزين.
العناصر العشرة التي يجب طبعها
- اسم المنتج ووظيفته بالعربية
- قائمة المكونات كاملة — أسماء INCI اللاتينية مع الأسماء العربية الشائعة إلى جانبها
- المحتوى الصافي وزنًا أو حجمًا
- اسم المصنع وعنوانه
- اسم المستورد وعنوانه في بلد الوصول
- رقم الدفعة
- تاريخا الإنتاج والانتهاء، أو رمز الفترة بعد الفتح
- طريقة الاستخدام
- التحذيرات والاحتياطات
- بلد المنشأ
غياب أي من العناصر السبعة الأولى رفض روتيني. والعناصر الثلاثة الأخيرة تُفحص أقل وتُعاقب أشد عند الخطأ، لأنها تمس السلامة والادعاءات لا اللوجستيات.
ثنائي اللغة، لا عربي فقط
تشترط السعودية العربية لغةً أساسية على الملصق ويجوز أن تصاحبها الإنجليزية. وتسمح الإمارات بالعربية والإنجليزية جنبًا إلى جنب. وفي السوقين، عبوة بالإنجليزية فقط غير ممتثلة، وكذلك كتلة عربية صُغّرت إلى حجم لا يُقرأ.
التنسيق الذي يعمل: العربية أولًا — كتلة أعلى في اللوح الأفقي، وعمود يمين في اللوح الرأسي — والإنجليزية تحتها أو بجانبها. والمراجعون يلاحظون حين تُضغط العربية لتتسع لها الإنجليزية.
مزالق الاتجاه التي تُرفض بسببها التصاميم
- اتجاه مختلط داخل قائمة المكونات. القائمة تُقرأ من اليمين إلى اليسار، لكن أسماء INCI لاتينية تُقرأ من اليسار إلى اليمين. اعزل المقاطع اللاتينية كمقاطع مستقلة، وإلا قفزت علامات الترقيم إلى الطرف الخطأ من السطر.
- انقلاب الأقواس. الأقواس تنعكس في السياق العربي. استخدم محارف العزل الاتجاهي حول النسب حتى لا تُعرض «(2%)» على هيئة «(%2)».
- الأرقام. الأرقام العربية-الهندية والأرقام الغربية كلتاهما جائزة. والتغليف الخليجي يستخدم الغربية في الغالب. اختر واحدة وطبّقها على الملصق كله؛ وخلطها داخل رمز الدفعة عيب شائع.
- الوحدات. اطبع النصين معًا: «50 مل / 50 ml».
- التشكيل. لا تحذفه لتوفير مساحة. كلمة بلا علاماتها قد تُقرأ كلمة أخرى، وأسماء المكونات هي بالضبط الموضع الذي يهم فيه ذلك.
الخط وحجمه
لا يوجد حد أدنى موحد على مستوى الخليج، لكن المراجعين يطبّقون اختبار قابلية قراءة، وعمليًا يُستفسر عن نص مكونات أقل من نحو 6 نقاط أو 1.2 مم ارتفاع حرف. استخدم خطًا عربيًا نصيًا صحيحًا: Noto Naskh Arabic أو Cairo أو Tajawal أو IBM Plex Sans Arabic. والخطوط الخطية الزخرفية مكانها اللوح الأمامي، لا كتلة المكونات.
مشكلة اسم المستورد
هذا أكثر أسباب فشل الشحنة الأولى شيوعًا. تُطبع العبوة قبل تعيين المستورد، فيبقى سطر المستورد فارغًا أو يحمل موزعًا يُستبدل بعد ثلاثة أسابيع.
ثلاثة مخارج:
- احجز لوحًا فارغًا بنحو 60 في 25 مم وألصق اسم المستورد في بلد الوصول.
- اطبع اسم المستورد بعد تأكيد التعيين فقط، واقبل مدة أطول.
- اطلب منا لصق الملصق في منشأتنا بعد أن تعطينا الاسم. يمكننا تعليق التشغيل أسبوعًا لهذا.
تحقق أولًا مما إذا كان بلد الوصول يسمح بلصق ملصق فوق العبوة أصلًا. بعض الأسواق تسمح به لكتلة المستورد فقط، لا للمكونات أو التواريخ.
الادعاءات بالعربية تحمل العبء نفسه
«خالٍ من البارابين» يحتاج تركيبة تدعمه في كل دفعة، لا في الدفعة التجريبية فقط. و«مضاد للحساسية» بلا تعريف متفق عليه في الخليج يستدعي استفسارًا. و«حلال» يتطلب شهادة من جهة معترف بها، ولا يُطبع لأن التركيبة تصادف خلوّها من الكحول ومشتقات الحيوان.
ما نسلّمه مع التصميم
- تصميم ملصق عربي بصيغة متجهية قابلة للتعديل، ينفذه ناطق أصلي بالعربية لا ترجمة آلية
- مراجعة بندًا بندًا مقابل قائمتي الهيئة السعودية والإماراتية
- كتلة مستورد محجوزة، إلا إذا أعطيتنا الاسم مسبقًا
- جدول مكونات ثنائي اللغة بأسماء INCI والعربية الشائعة مدقق مقابل التركيبة
- إثبات ترميز التاريخ والدفعة على خط التعبئة الفعلي، لا على ملف PDF
أرسل لنا تصميمك الحالي وسنعلّمه مقابل القائمة قبل أن تلتزم بطبعة. تلك المراجعة تستغرق يومًا. وإعادة طباعة الكراتين تستغرق ثلاثة أسابيع.